비서 3급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2018년11월13일 4번

[비서실무]
윤비서는 공공기관의 임원비서이다. 평소 자주 내방하는 산하기관 임원이 상사와의 미팅으로 회사를 방문하였다. 연말연시를 맞이 하여 윤비서에게 고마움을 표시하며 상품권을 선물로 주셨다. 이 상황에서 윤비서의 가장 적절한 태도는?

  • ① 윤비서는 ‘부정청탁 및 금품등 수수의 금지에 관한 법’에 저촉되므로 받을 수 없다고 단호히 사양한다.
  • ② 윤비서는 평소 친분이 있는 분이므로 선물을 받는 것이 예의에 맞다고 생각하여 감사함을 표시하고 받는다.
  • ③ 윤비서는 마음은 감사하지만, 외부 고객으로부터는 선물을 받지 않는 것이 원칙이라고 말씀드리고 사양한다.
  • ④ 윤비서는 일단 선물을 받은 후 상사에게 어떻게 해야 할지상의 드린다.
(정답률: 81%)

문제 해설

정답: 윤비서는 마음은 감사하지만, 외부 고객으로부터는 선물을 받지 않는 것이 원칙이라고 말씀드리고 사양한다.

이유: 공공기관의 임원비서로서 윤비서는 부정청탁 및 금품등 수수의 금지에 관한 법에 따라 외부 고객으로부터 선물을 받을 수 없다. 따라서 윤비서는 선물을 받지 않는 것이 원칙이며, 이를 상황에 맞게 고객에게 단호히 말씀드리고 사양해야 한다.

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